AskTheDocument AskTheDocument

Gescande documenten (afbeelding-PDFs) kunnen langer duren om te verwerken vanwege OCR-analyse.

Hier verschijnt de gebruikte pagina uit de handleiding

Met paginanummers en gemarkeerde secties — direct uit jouw PDF.

Registreer & bouw jouw database
Atag
Storingscode: C10

Atag Storing C10 - Oplossing

Storingscode C10 bij een Atag betekent: ⚡ C10 — Foutmelding van de buitenvoeler (onderbroken, kortgesloten of buiten bereik) Geldt voor: A-Serie, alec.

Oplossing

C10 — Foutmelding van de buitenvoeler (onderbroken, kortgesloten of buiten bereik)
Geldt voor: A-Serie, alec

Stappenplan:

  1. Reset ketel: Voer een reset uit.

Bij de Atag A-Serie: Voer een volledige spanningsonderbreking uit (schakelaar omzetten) en wacht 30 seconden voordat u de spanning weer inschakelt.
Bij de Atag alec: Reset de ketel via de resetknop. Indien de storing terugkomt, ga door naar de volgende stap.

  1. Visuele inspectie buitenvoeler en bekabeling: Controleer de kabel van de buitenvoeler op beschadigingen, losse connecties en of deze goed is aangesloten. Controleer ook de voeler zelf op fysieke schade en correcte montage.
  2. 🔧 Controleer bedrading op continuïteit en kortsluiting: Verifieer de continuïteit en de afwezigheid van kortsluiting in de bedrading van de buitenvoeler tot aan de printplaat van de ketel.
  3. 🔧 Meet weerstand buitenvoeler: Meet met een multimeter de weerstand van de buitenvoeler. Vergelijk de gemeten waarde met de specificaties van de fabrikant (een typische NTC-weerstand voor buitenvoelers ligt rond de 10kΩ bij 20°C).
  4. 🛠️ Meet spanning op ketelzijde: Meet de spanning op de connectoren van de buitenvoeler aan de ketelzijde als de buitenvoeler is losgekoppeld. Er zou een specifieke spanning aanwezig moeten zijn die de sensor voedt.
  5. 🛠️ Meet weerstand bedrading bij printplaat: Meet de weerstand van de bedrading bij de printplaat. Een te hoge weerstand kan wijzen op een probleem in de kabel.
  6. 🛠️ Vervang buitenvoeler: Indien de metingen duiden op een defecte buitenvoeler (weerstand buiten specificatie of geen correcte spanning gemeten op ketelzijde), vervang deze dan.
  7. 🚨 Inspecteer printplaat: Controleer de aansluitingen op de printplaat voor corrosie, zichtbare schade of andere defecten, indien de bovenstaande stappen geen oplossing bieden.

📖 Bron: officiële servicedocumentatie Atag (A-Serie, alec)

Geen monteur? Lees dit eerst

Deze website is ontwikkeld voor gecertificeerde installateurs. De technische informatie hieronder is bedoeld voor vakmensen. Maar als consument kunt u het volgende zelf proberen:

Wat u zelf kunt doen:

  1. Druk op de Reset-knop op uw ketel en houd deze 2 seconden ingedrukt. Dit is de beste manier om een storing te resetten. De ketel zal opnieuw proberen op te starten.
  2. Geen resetknop gevonden? U kunt de stekker uit het stopcontact halen, 1 minuut wachten en weer insteken. Let op: bij de meeste ketels moet een storing via de resetknop gereset worden. De stekker eruit halen heeft in veel gevallen geen effect op de storing.

Werkt uw ketel weer?

  • Eenmalige storing? Geen zorgen — dit kan voorkomen en is meestal onschuldig.
  • Storing komt binnen korte tijd terug? Maak dan een afspraak met een installateur. De ketel werkt nu nog, dus er is geen spoed, maar een vakman kan de oorzaak achterhalen voordat het een groter probleem wordt.
  • Ketel start helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een erkend installateur.
Deze storing in de praktijk opgelost? Deel je ervaring
Wordt vóór publicatie redactioneel beoordeeld.

📖 Handleiding Referentie

Voor meer details, zie pagina 44 in de officiële Atag servicehandleiding.

❓ Veelgestelde Vragen

Wat betekent Atag storingscode C10? +

⚡ C10 — Foutmelding van de buitenvoeler (onderbroken, kortgesloten of buiten bereik) Geldt voor: A-Serie, alec

Hoe los ik Atag storing C10 op? +

1) ✅ Reset ketel: Voer een reset uit. 2) ✅ Visuele inspectie buitenvoeler en bekabeling: Controleer de kabel van de buitenvoeler op beschadigingen, losse connecties en of deze goed is aangesloten. Controleer ook de voeler zelf op fysieke schade en correcte montage. 3) 🔧 Controleer bedrading op continuïteit en kortsluiting: Verifieer de continuïteit en de afwezigheid van kortsluiting in de bedrading van de buitenvoeler tot aan de printplaat van de ketel. 4) 🔧 Meet weerstand buitenvoeler: Meet met een multimeter de weerstand van de buitenvoeler. Vergelijk de gemeten waarde met de specificaties van de fabrikant (een typische NTC-weerstand voor buitenvoelers ligt rond de 10kΩ bij 20°C). 5) 🛠️ Meet spanning op ketelzijde: Meet de spanning op de connectoren van de buitenvoeler aan de ketelzijde als de buitenvoeler is losgekoppeld. Er zou een specifieke spanning aanwezig moeten zijn die de sensor voedt. 6) 🛠️ Meet weerstand bedrading bij printplaat: Meet de weerstand van de bedrading bij de printplaat. Een te hoge weerstand kan wijzen op een probleem in de kabel. 7) 🛠️ Vervang buitenvoeler: Indien de metingen duiden op een defecte buitenvoeler (weerstand buiten specificatie of geen correcte spanning gemeten op ketelzijde), vervang deze dan. 8) 🚨 Inspecteer printplaat: Controleer de aansluitingen op de printplaat voor corrosie, zichtbare schade of andere defecten, indien de bovenstaande stappen geen oplossing bieden.

Heb ik een monteur nodig voor deze storing? +

Probeer eerst de ketel te resetten met de resetknop of door de stekker eruit te halen en 1 minuut te wachten. Als de storing C10 binnen een maand terugkomt, maak dan een afspraak met een erkend installateur. Start de ketel helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een monteur.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor Atag storing C10? +

Als storing C10 na het resetten terugkeert, of als de ketel helemaal niet meer opstart, neem dan contact op met een erkend monteur. Een eenmalige storing is meestal onschuldig, maar terugkerende storingen vereisen professionele diagnose.

🔗 Gerelateerde storingscodes

Meer Hulp Nodig?

Upload je technische handleidingen en stel AI-gestuurde vragen voor directe antwoorden.

Probeer Gratis
weergaven: 9

Deze oplossing is samengevat uit de officiële servicehandleiding en redactioneel gecontroleerd. Controleer bij veiligheidskritisch werk altijd de officiële documentatie.

Was deze oplossing nuttig?
Was deze oplossing nuttig?
Link gekopieerd!
Link gekopieerd!