Juridisch

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 26-07-2026

1. Aanvaarding van Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van AsktheDocument.com ("de Dienst"), gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.

2. Geschiktheid

U moet minstens 18 jaar oud zijn om de Dienst te gebruiken. Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden, verklaart en garandeert u dat u minstens 18 jaar oud bent.

3. Afwijzing van Garanties & Risico

AI BEPERKINGEN: De Dienst maakt gebruik van Kunstmatige Intelligentie om technische handleidingen te interpreteren. AI kan fouten maken ("hallucinaties"). U erkent dat de Dienst onnauwkeurige of onvolledige informatie kan verstrekken.

U MOET ALTIJD DE OUTPUT VAN DE DIENST VERIFIËREN MET DE OFFICIËLE HANDLEIDING VAN DE FABRIKANT VOORDAT U ENIGE ACTIE ONDERNEEMT.

RISICO-AANVAARDING: U aanvaardt vrijwillig alle risico's verbonden aan de reparatie en het onderhoud van machines. AsktheDocument.com is NIET aansprakelijk voor lichamelijk letsel, overlijden, apparaatschade of eigendomsschade als gevolg van uw acties, zelfs als deze beïnvloed zijn door de output van de Dienst.

4. Gebruikersinhoud & Vector Database Licentie

U behoudt het volledige eigendom van de PDF-handleidingen en documenten die u uploadt ("Gebruikersinhoud").

Licentie om te Verwerken: Door Gebruikersinhoud te uploaden, verleent u AsktheDocument.com een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw Inhoud te reproduceren, verwerken en afgeleide werken (specifiek Vector Embeddings) te creëren uitsluitend met het doel de Dienst aan u te leveren.
Data-isolatie: Wij garanderen dat uw Gebruikersinhoud en de bijbehorende Vector Embeddings geïsoleerd zullen zijn in onze database en NIET zullen worden gebruikt om generatieve AI-modellen te trainen voor andere gebruikers of het algemene publiek. Uw handleidingen blijven privé binnen uw account (of het account van uw organisatie).
Kennisbank (optioneel): Uitsluitend met uw aparte, uitdrukkelijke toestemming (instelbaar in uw accountinstellingen) kunnen door u positief beoordeelde antwoorden — nooit uw documenten zelf — worden voorgedragen voor publicatie in onze openbare kennisbank, na handmatige controle. Deze toestemming kunt u op elk moment intrekken.

5. Handleidingen-bibliotheek & Documentbronnen

De Dienst bevat een bibliotheek met verwijzingen (links) naar installatie- en servicehandleidingen die fabrikanten openbaar beschikbaar stellen op hun officiële websites. AsktheDocument.com host of verspreidt deze handleidingen niet zelf.

Ophalen op uw verzoek: Voegt u een handleiding uit de bibliotheek toe aan uw account, dan wordt het document op dat moment, op uw verzoek, rechtstreeks van de officiële bron opgehaald en als uw eigen exemplaar in uw beveiligde account opgeslagen. Op dit exemplaar zijn dezelfde licentie en data-isolatie van toepassing als op documenten die u zelf uploadt (artikel 4).
Beschikbaarheid & verwijdering: Wij garanderen niet dat externe bronnen blijvend beschikbaar zijn; fabrikanten kunnen URL's wijzigen of verwijderen. Rechthebbenden kunnen een verwijderverzoek sturen naar info@askthedocument.com; verwijzingen worden dan zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk verwijderd.

6. Gratis gebruik, limieten & wijzigingen

Een gratis account biedt ruime maar niet onbeperkte gebruiksruimte: maximaal 50 documenten per account en een redelijk dagelijks maximum aan AI-vragen (fair use). Tijdens actieperiodes kunnen ruimere of onbeperkte limieten gelden. Wij kunnen deze limieten redelijkerwijs aanpassen om de Dienst beschikbaar en betaalbaar te houden; documenten die al in uw account staan blijven daarbij behouden. U ziet uw actuele verbruik op uw dashboard en ontvangt een melding op het moment dat u een limiet bereikt.

7. Aanvaardbaar Gebruik

U gaat ermee akkoord om niet:

Documenten te uploaden die strikt als "Vertrouwelijk" of "Geheim" zijn geclassificeerd door overheidsinstanties (bijv. militaire schema's) tenzij u expliciete toestemming heeft.
De AI-promptlogica te reverse-engineeren of te proberen systeemprompts te extraheren.
Geautomatiseerde tools, bots of scrapers te gebruiken om toegang te krijgen tot de Dienst of data te extraheren.
Uw accountgegevens te delen of anderen toegang te geven tot uw account.
Kwaadaardige bestanden, virussen of inhoud te uploaden die bedoeld is om de Dienst of haar gebruikers te schaden.
De Dienst te gebruiken voor enig doel dat in strijd is met toepasselijke wet- en regelgeving.
Door de Dienst gegenereerde inhoud commercieel te herdistribueren of door te verkopen.

8. Beperking van Aansprakelijkheid

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR DE WET, ZAL ASKTHEDOCUMENT.COM NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLGSCHADE OF PUNITIEVE SCHADE, OF ENIG VERLIES VAN WINST OF INKOMSTEN. IN GEEN GEVAL ZAL ONZE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID HET BEDRAG OVERSCHRIJDEN DAT U VOOR DE DIENST HEEFT BETAALD IN DE AFGELOPEN TWAALF (12) MAANDEN.

9. Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland, zonder inachtneming van haar beginselen van conflicterend recht.

10. Beëindiging

Wij kunnen uw account onmiddellijk beëindigen of opschorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief zonder beperking als u deze Voorwaarden schendt. Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk.

Vragen? Mail info@askthedocument.com.

11. Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, zal die bepaling worden gewijzigd en geïnterpreteerd om de doelstellingen van die bepaling zo goed mogelijk te bereiken onder toepasselijk recht en blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

12. Wijzigingen in Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment naar eigen goeddunken te wijzigen of te vervangen. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de nieuwe Voorwaarden op deze pagina te plaatsen. Door de Dienst te blijven gebruiken nadat deze wijzigingen van kracht worden, gaat u akkoord met de herziene voorwaarden.

13. Intellectuele Eigendom & Meldingen (Notice-and-Takedown)

Onze rechten: De Dienst zelf — software, vormgeving, teksten van de site, rekentools en samenstelling — is intellectueel eigendom van AsktheDocument.com en/of haar licentiegevers. Niets in deze Voorwaarden draagt die rechten aan u over.
Merken van derden: Genoemde merk- en productnamen (zoals fabrikanten van cv-toestellen) zijn eigendom van hun respectievelijke rechthebbenden. Ze worden uitsluitend beschrijvend gebruikt om aan te geven op welke apparatuur documentatie betrekking heeft. AsktheDocument.com is niet gelieerd aan, gesponsord door of goedgekeurd door deze fabrikanten.
Uw garantie bij documenten: U garandeert dat u gerechtigd bent elk document dat u uploadt of op uw verzoek laat ophalen te gebruiken voor uw eigen professionele doeleinden, en dat dit gebruik geen rechten van derden schendt. U vrijwaart AsktheDocument.com voor aanspraken van derden die voortvloeien uit door u aangeleverde of opgevraagde inhoud.
Melding van inbreuk: Meent u dat inhoud op of via de Dienst inbreuk maakt op uw rechten? Stuur een melding naar info@askthedocument.com met: (a) een omschrijving van het beschermde werk, (b) de exacte URL of locatie van de vermeende inbreuk, en (c) uw naam, contactgegevens en hoedanigheid (rechthebbende of gemachtigde). Wij beoordelen meldingen voortvarend en verwijderen of blokkeren inbreukmakende inhoud zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk. Accounts die herhaaldelijk inbreuk maken kunnen worden beëindigd.

Privacybeleid Terug naar Home