Privacybeleid

1. Informatie die we verzamelen

• Accountgegevens: E-mailadres en inloggegevens.
• Gebruikersinhoud: PDF-handleidingen en technische documenten die u uploadt.
• Chatlogboeken: De vragen die u aan de AI stelt en de antwoorden.
• Apparaat- & Gebruiksinformatie: Basistype apparaat (bijv. Mobiel/Desktop) en tijdstempels van uw interacties voor systeemoptimalisatie en beveiliging.

2. Cookies & Trackingtechnologieën

Wij gebruiken cookies uitsluitend voor de functionaliteit van de Dienst en voor eigen, privacyvriendelijke bezoekersstatistieken.

• Essentiële Cookies: Wij gebruiken "sessiecookies" om u ingelogd te houden terwijl u tussen pagina's navigeert. Deze zijn strikt noodzakelijk voor het functioneren van de App.
• Geen Advertentiecookies: Wij gebruiken GEEN trackingcookies van derden voor advertentiedoeleinden.
• First-party statistieken: Wij meten paginabezoek met een eigen, privacyvriendelijk systeem; er worden geen gegevens met derden gedeeld. Uw IP-adres wordt niet opgeslagen: we leiden er bij binnenkomst een globale locatie (land, regio, stad) en netwerkaanbieder uit af, waarna het adres direct wordt weggegooid. Eén first-party cookie met een willekeurig nummer (13 maanden geldig) telt terugkerende bezoekers; hierin staan geen persoonsgegevens. Deze meting met minimale privacy-impact valt onder de wettelijke analytics-uitzondering en vereist geen toestemming.

4. Hoe we uw handleidingen verwerken (Het "Vector Brein")

Wanneer u een handleiding uploadt:

1. Tekstextractie: We extraheren tekst uit de PDF.
2. Vectorisatie: We zetten de tekst om in wiskundige representaties ("embeddings") met behulp van externe AI-modellen (bijv. OpenAI).
3. Opslag: Deze embeddings worden opgeslagen in een beveiligde Vector Database (bijv. Pinecone/ChromaDB).

5. Sub-verwerkers

Om de Dienst te leveren, delen we gegevens met de volgende vertrouwde externe leveranciers onder strikte gegevensverwerkingsovereenkomsten:

• AI Provider: Google Gemini 2.0 Flash API - Voor het genereren van antwoorden uit uw documenten. De API-voorwaarden van Google stellen dat API-gegevens niet worden gebruikt om hun modellen te trainen.
• Vector Database: ChromaDB - Voor het opslaan van document-embeddings. Draait op onze eigen servers, geen externe cloudservice.
• Hosting: Strato VPS (Duitsland/EU) - Voor het draaien van de applicatieservers. Alle gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie.

6. Gegevensbewaring & Verwijdering

• Controle: U kunt op elk moment een handleiding uit uw bibliotheek verwijderen.
• Gevolg: Het verwijderen van een handleiding verwijdert deze direct uit uw bruikbare "Vector Brein," en de AI kan er geen vragen meer over beantwoorden.
• Back-up: Resterende kopieën kunnen in versleutelde back-ups blijven staan gedurende een beperkte periode (doorgaans 30 dagen) voordat ze volledig worden gewist.

7. Uw Rechten (AVG)

Als betrokkene onder de AVG heeft u het recht om:

• Toegang tot uw persoonsgegevens te vragen.
• Correctie of verwijdering van uw gegevens te vragen.
• Toestemming voor verwerking in te trekken (wat de functionaliteit van de Dienst beperkt).

8. Wijzigingen in dit Beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Beleid op deze pagina te plaatsen en de "Laatst bijgewerkt" datum bij te werken. U wordt geadviseerd dit Beleid regelmatig te bekijken.

9. Contact

Voor privacyzorgen kunt u contact opnemen met onze Functionaris Gegevensbescherming via: info@askthedocument.com