AskTheDocument AskTheDocument
Atag
Storingscode: 20

Atag storing 20: oplossing

Storingscode 20 bij een Atag betekent: foutmelding van de aanvoersensor (ook wel ketelvoeler genoemd) die open, kortgesloten of buiten bereik is.

Geldt ook voor Atag QR-Serie.

Oplossing

20: Foutmelding van de aanvoersensor (ook wel ketelvoeler genoemd) die open, kortgesloten of buiten bereik is.
Geldt voor: I-Serie, QR-Serie

Stappenplan:

  1. Reset de ketel. Schakel de stroom uit, wacht 30 seconden en schakel deze weer in. Controleer of de melding verdwijnt.
  2. Visuele inspectie van de aanvoersensor. Controleer de sensor, bedrading en connectoren op zichtbare schade, corrosie of loszittende aansluitingen.
  3. Controleer en herstel de aansluiting. Verzeker u ervan dat de stekker van de aanvoersensor correct en stevig is aangesloten op de printplaat. Ontkoppel en sluit indien nodig opnieuw aan.
  4. Meet de weerstand van de aanvoersensor. Controleer de Ohm-waarde met een multimeter in koude toestand. Een NTC-sensor van het 10kOhm type moet typisch rond de 12kOhm bij 20°C zijn (of 10-15 kOhm bij kamertemperatuur). Vergelijk de meting met de specificaties van de fabrikant.
  5. Test de aanvoersensor op kortsluiting. Controleer met een multimeter op kortsluiting naar massa of de behuizing van de ketel.
  6. Vervang de aanvoersensor. Indien de metingen afwijkend zijn, er visuele schade is, of de storing aanhoudt, is vervanging van de sensor noodzakelijk.
  7. Controleer de printplaat (PCB). Als de sensor correct is en de bedrading intact, of na vervanging van de sensor de storing aanhoudt, kan de oorzaak op de printplaat liggen.

Bron: officiële servicedocumentatie Atag (I-Serie, QR-Serie)

Vraag het de handleiding Vervolgvraag over storing 20? Het antwoord komt uit de officiële Atag i-Serie-handleiding, met paginaverwijzing. Twee vragen per dag zonder account.

Bron: Installatie- en servicemanual. De handleiding wordt per vraag opgehaald bij Atag; wij hosten geen handleidingen.

Geen monteur? Lees dit eerst ▼

Deze uitleg is geschreven voor installateurs. Als bewoner kunt u één ding zelf doen: druk op de resetknop van de ketel. Werkt hij daarna weer, dan was het meestal een eenmalige storing. Komt de storing terug of start de ketel niet meer op? Bel dan een erkend installateur.

Deze storing in de praktijk opgelost? Deel je ervaring
Wordt vóór publicatie redactioneel beoordeeld.

Handleiding Referentie

Voor meer details, zie pagina 66 in de officiële Atag servicehandleiding.

🔩 Vaak vervangen onderdelen bij deze storing

Op basis van praktijkervaring met deze storingscode. Controleer het artikelnummer altijd in de servicehandleiding van jouw exacte type.

NTC-temperatuursensor
Aanvoersensor NTC T1 A-/E-/Q-/QR-Serie en Alec
Een onderbroken of kortgesloten NTC geeft foute temperatuurwaarden.
Artikelnr.
S4307420

Veelgestelde Vragen

Wat betekent Atag storingscode 20? +

20: Foutmelding van de aanvoersensor (ook wel ketelvoeler genoemd) die open, kortgesloten of buiten bereik is. Geldt voor: I-Serie, QR-Serie

Gerelateerde storingscodes

weergaven: 43

Deze oplossing is samengevat uit de officiële servicehandleiding en redactioneel gecontroleerd. Controleer bij veiligheidskritisch werk altijd de officiële documentatie.

Was deze oplossing nuttig?
Was deze oplossing nuttig?
Link gekopieerd!
Link gekopieerd!