Gescande documenten (afbeelding-PDFs) kunnen langer duren om te verwerken vanwege OCR-analyse.
Hier verschijnt de gebruikte pagina uit de handleiding
Met paginanummers en gemarkeerde secties — direct uit jouw PDF.
Registreer & bouw jouw databaseAtag Storing 20 - Oplossing
Storingscode 20 bij een Atag betekent: ⚡ 20 — Foutmelding van de aanvoersensor (ook wel ketelvoeler genoemd) die open, kortgesloten of buiten bereik is. Geldt voor: I-Serie, QR-Serie.
Oplossing
⚡ 20 — Foutmelding van de aanvoersensor (ook wel ketelvoeler genoemd) die open, kortgesloten of buiten bereik is.
Geldt voor: I-Serie, QR-Serie
Stappenplan:
- ✅ Reset de ketel. Schakel de stroom uit, wacht 30 seconden en schakel deze weer in. Controleer of de melding verdwijnt.
- ✅ Visuele inspectie van de aanvoersensor. Controleer de sensor, bedrading en connectoren op zichtbare schade, corrosie of loszittende aansluitingen.
- 🔧 Controleer en herstel de aansluiting. Verzeker u ervan dat de stekker van de aanvoersensor correct en stevig is aangesloten op de printplaat. Ontkoppel en sluit indien nodig opnieuw aan.
- 🛠️ Meet de weerstand van de aanvoersensor. Controleer de Ohm-waarde met een multimeter in koude toestand. Een NTC-sensor van het 10kOhm type moet typisch rond de 12kOhm bij 20°C zijn (of 10-15 kOhm bij kamertemperatuur). Vergelijk de meting met de specificaties van de fabrikant.
- 🛠️ Test de aanvoersensor op kortsluiting. Controleer met een multimeter op kortsluiting naar massa of de behuizing van de ketel.
- 🛠️ Vervang de aanvoersensor. Indien de metingen afwijkend zijn, er visuele schade is, of de storing aanhoudt, is vervanging van de sensor noodzakelijk.
- 🚨 Controleer de printplaat (PCB). Als de sensor correct is en de bedrading intact, of na vervanging van de sensor de storing aanhoudt, kan de oorzaak op de printplaat liggen.
📖 Bron: officiële servicedocumentatie Atag (I-Serie, QR-Serie)
Deze website is ontwikkeld voor gecertificeerde installateurs. De technische informatie hieronder is bedoeld voor vakmensen. Maar als consument kunt u het volgende zelf proberen:
Wat u zelf kunt doen:
- Druk op de Reset-knop op uw ketel en houd deze 2 seconden ingedrukt. Dit is de beste manier om een storing te resetten. De ketel zal opnieuw proberen op te starten.
- Geen resetknop gevonden? U kunt de stekker uit het stopcontact halen, 1 minuut wachten en weer insteken. Let op: bij de meeste ketels moet een storing via de resetknop gereset worden. De stekker eruit halen heeft in veel gevallen geen effect op de storing.
Werkt uw ketel weer?
- Eenmalige storing? Geen zorgen — dit kan voorkomen en is meestal onschuldig.
- Storing komt binnen korte tijd terug? Maak dan een afspraak met een installateur. De ketel werkt nu nog, dus er is geen spoed, maar een vakman kan de oorzaak achterhalen voordat het een groter probleem wordt.
- Ketel start helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een erkend installateur.
Deze storing in de praktijk opgelost? Deel je ervaring
📖 Handleiding Referentie
Voor meer details, zie pagina 66 in de officiële Atag servicehandleiding.
❓ Veelgestelde Vragen
Wat betekent Atag storingscode 20? +
⚡ 20 — Foutmelding van de aanvoersensor (ook wel ketelvoeler genoemd) die open, kortgesloten of buiten bereik is. Geldt voor: I-Serie, QR-Serie
Hoe los ik Atag storing 20 op? +
1) ✅ Reset de ketel. Schakel de stroom uit, wacht 30 seconden en schakel deze weer in. Controleer of de melding verdwijnt. 2) ✅ Visuele inspectie van de aanvoersensor. Controleer de sensor, bedrading en connectoren op zichtbare schade, corrosie of loszittende aansluitingen. 3) 🔧 Controleer en herstel de aansluiting. Verzeker u ervan dat de stekker van de aanvoersensor correct en stevig is aangesloten op de printplaat. Ontkoppel en sluit indien nodig opnieuw aan. 4) 🛠️ Meet de weerstand van de aanvoersensor. Controleer de Ohm-waarde met een multimeter in koude toestand. Een NTC-sensor van het 10kOhm type moet typisch rond de 12kOhm bij 20°C zijn (of 10-15 kOhm bij kamertemperatuur). Vergelijk de meting met de specificaties van de fabrikant. 5) 🛠️ Test de aanvoersensor op kortsluiting. Controleer met een multimeter op kortsluiting naar massa of de behuizing van de ketel. 6) 🛠️ Vervang de aanvoersensor. Indien de metingen afwijkend zijn, er visuele schade is, of de storing aanhoudt, is vervanging van de sensor noodzakelijk. 7) 🚨 Controleer de printplaat (PCB). Als de sensor correct is en de bedrading intact, of na vervanging van de sensor de storing aanhoudt, kan de oorzaak op de printplaat liggen.
Heb ik een monteur nodig voor deze storing? +
Probeer eerst de ketel te resetten met de resetknop of door de stekker eruit te halen en 1 minuut te wachten. Als de storing 20 binnen een maand terugkomt, maak dan een afspraak met een erkend installateur. Start de ketel helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een monteur.
Wanneer moet ik een monteur bellen voor Atag storing 20? +
Als storing 20 na het resetten terugkeert, of als de ketel helemaal niet meer opstart, neem dan contact op met een erkend monteur. Een eenmalige storing is meestal onschuldig, maar terugkerende storingen vereisen professionele diagnose.
🔗 Gerelateerde storingscodes
- Atag storing C133 — ⚡ C133 — Geen vlam na 5 ontsteekpogingen. Geldt voor: A-Serie, alec Stappenplan: 1. ✅…
- Atag storing C151 — ⚡ C151 — Ventilatorfout: toerental niet gehaald of buiten bereik, of defecte…
- Atag storing C78 — ⚡ C78 — De waterdruksensor geeft een waarde buiten het acceptabele bereik, is niet…
- Alle Atag storingscodes →
- Handige rekentool: CV-ketelvermogen berekenen
Meer Hulp Nodig?
Upload je technische handleidingen en stel AI-gestuurde vragen voor directe antwoorden.
Probeer GratisDeze oplossing is samengevat uit de officiële servicehandleiding en redactioneel gecontroleerd. Controleer bij veiligheidskritisch werk altijd de officiële documentatie.