AskTheDocument AskTheDocument

Gescande documenten (afbeelding-PDFs) kunnen langer duren om te verwerken vanwege OCR-analyse.

Hier verschijnt de gebruikte pagina uit de handleiding

Met paginanummers en gemarkeerde secties — direct uit jouw PDF.

Registreer & bouw jouw database
Atag
Storingscode: E28

Atag Storing E28 - Oplossing

Storingscode E28 bij een Atag betekent: ⚡ E28 — Geen signaal van de ventilator ontvangen door de regeling. Geldt voor: Q-serie, Enigma.

Oplossing

E28 — Geen signaal van de ventilator ontvangen door de regeling.
Geldt voor: Q-serie, Enigma

Stappenplan:

  1. Herstart de ketel: Schakel de ketel uit, wacht 30 seconden en schakel hem weer in.
  2. Controleer op belemmeringen en schade: Inspecteer de ventilator op blokkades, stof of zichtbare schade aan de schoepen. Zorg dat de ventilator vrij kan draaien en dat de luchtinlaat, -uitlaat en rookgasafvoer niet verstopt zijn (bijvoorbeeld door vogelnesten of ophoping van vuil).
  3. 🔧 Controleer de ventilatoraansluiting en bedrading: Controleer visueel of de stekker van de ventilator correct is aangesloten op de printplaat en of de bedrading onbeschadigd is.
  4. 🛠️ Meet de elektrische aansluiting van de ventilator: Controleer de spanning op de connector van de ventilator.

Bij de Atag Enigma: Indien de handleiding specifieke waarden geeft voor de ventilatorspanning, vermeld deze dan.

  1. 🛠️ Test de ventilatorwikkelingen op continuïteit: Controleer met een multimeter of de ventilatorwikkelingen continuïteit vertonen (met de stroom uitgeschakeld).
  2. 🛠️ Controleer het ventilatorsignaal of toerental: Gebruik de diagnostische menu's van de ketel om te controleren of de ventilator een signaal afgeeft of meet de ventilatorsnelheid.

Algemeen: Let op: Meet geen hoge spanningen direct aan de ventilator zonder de juiste procedures.

  1. 🛠️ Controleer de tachometer of Hall-sensor: Meet de signalen van de tachometer of Hall-sensor op de ventilator, deze kan defect zijn.
  2. 🛠️ Test met een bekende goede ventilator: Indien mogelijk, test de werking door de ventilator te vervangen met een bekende goede ventilator.
  3. 🚨 Vervang de ventilator: Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de ventilator waarschijnlijk defect.

📖 Bron: officiële servicedocumentatie Atag (Q-serie, Enigma)

Geen monteur? Lees dit eerst

Deze website is ontwikkeld voor gecertificeerde installateurs. De technische informatie hieronder is bedoeld voor vakmensen. Maar als consument kunt u het volgende zelf proberen:

Wat u zelf kunt doen:

  1. Druk op de Reset-knop op uw ketel en houd deze 2 seconden ingedrukt. Dit is de beste manier om een storing te resetten. De ketel zal opnieuw proberen op te starten.
  2. Geen resetknop gevonden? U kunt de stekker uit het stopcontact halen, 1 minuut wachten en weer insteken. Let op: bij de meeste ketels moet een storing via de resetknop gereset worden. De stekker eruit halen heeft in veel gevallen geen effect op de storing.

Werkt uw ketel weer?

  • Eenmalige storing? Geen zorgen — dit kan voorkomen en is meestal onschuldig.
  • Storing komt binnen korte tijd terug? Maak dan een afspraak met een installateur. De ketel werkt nu nog, dus er is geen spoed, maar een vakman kan de oorzaak achterhalen voordat het een groter probleem wordt.
  • Ketel start helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een erkend installateur.
Deze storing in de praktijk opgelost? Deel je ervaring
Wordt vóór publicatie redactioneel beoordeeld.

📖 Handleiding Referentie

Voor meer details, zie pagina 37 in de officiële Atag servicehandleiding.

❓ Veelgestelde Vragen

Wat betekent Atag storingscode E28? +

⚡ E28 — Geen signaal van de ventilator ontvangen door de regeling. Geldt voor: Q-serie, Enigma

Hoe los ik Atag storing E28 op? +

1) ✅ Herstart de ketel: Schakel de ketel uit, wacht 30 seconden en schakel hem weer in. 2) ✅ Controleer op belemmeringen en schade: Inspecteer de ventilator op blokkades, stof of zichtbare schade aan de schoepen. Zorg dat de ventilator vrij kan draaien en dat de luchtinlaat, -uitlaat en rookgasafvoer niet verstopt zijn (bijvoorbeeld door vogelnesten of ophoping van vuil). 3) 🔧 Controleer de ventilatoraansluiting en bedrading: Controleer visueel of de stekker van de ventilator correct is aangesloten op de printplaat en of de bedrading onbeschadigd is. 4) 🛠️ Meet de elektrische aansluiting van de ventilator: Controleer de spanning op de connector van de ventilator. 5) 🛠️ Test de ventilatorwikkelingen op continuïteit: Controleer met een multimeter of de ventilatorwikkelingen continuïteit vertonen (met de stroom uitgeschakeld). 6) 🛠️ Controleer het ventilatorsignaal of toerental: Gebruik de diagnostische menu's van de ketel om te controleren of de ventilator een signaal afgeeft of meet de ventilatorsnelheid. 7) 🛠️ Controleer de tachometer of Hall-sensor: Meet de signalen van de tachometer of Hall-sensor op de ventilator, deze kan defect zijn. 8) 🛠️ Test met een bekende goede ventilator: Indien mogelijk, test de werking door de ventilator te vervangen met een bekende goede ventilator. 9) 🚨 Vervang de ventilator: Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de ventilator waarschijnlijk defect.

Heb ik een monteur nodig voor deze storing? +

Probeer eerst de ketel te resetten met de resetknop of door de stekker eruit te halen en 1 minuut te wachten. Als de storing E28 binnen een maand terugkomt, maak dan een afspraak met een erkend installateur. Start de ketel helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een monteur.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor Atag storing E28? +

Als storing E28 na het resetten terugkeert, of als de ketel helemaal niet meer opstart, neem dan contact op met een erkend monteur. Een eenmalige storing is meestal onschuldig, maar terugkerende storingen vereisen professionele diagnose.

🔗 Gerelateerde storingscodes

Meer Hulp Nodig?

Upload je technische handleidingen en stel AI-gestuurde vragen voor directe antwoorden.

Probeer Gratis
weergaven: 9

Deze oplossing is samengevat uit de officiële servicehandleiding en redactioneel gecontroleerd. Controleer bij veiligheidskritisch werk altijd de officiële documentatie.

Was deze oplossing nuttig?
Was deze oplossing nuttig?
Link gekopieerd!
Link gekopieerd!