Remeha Tzerra_Ace_Matic Error E04.10 - Solution & Fix

Oplossing

**Fout e04.10:** Ontsteking brander mislukt na vijf pogingen **Wat de handleiding zegt:** De handleiding geeft aan dat de oorzaak gestoorde gastoevoer kan zijn, problemen met de elektrode, problemen met de ventilator, of blokkades in de rookgasafvoer (Pagina 85). **Wat er werkelijk gebeurt:** De foutcode wijst op een probleem met het tot stand brengen van een stabiele vlam na meerdere pogingen. In een HR-ketel verloopt het ontsteken als volgt: de ventilator start, de gasklep gaat open, en de bougie genereert een vonk. De ionisatiepen detecteert vervolgens de vlam. Als de vlam niet ontstaat of instabiel is, kan dit te wijten zijn aan een gebrek aan gas, een defecte vonk, of een probleem met de afvoer van rookgassen (en toevoer van lucht) waardoor de verbranding wordt verstoord. **Diagnose op locatie:** 1. **Gastoevoer controleren:** Controleer de gastoevoerdruk met een manometer. Deze moet voldoen aan de specificaties voor H-gas (25 mbar) of G-gas (20 mbar). (Pagina 85) 2. **Elektrode inspectie:** Controleer de elektroden op beschadigingen of corrosie. Meet de afstand tussen de elektroden en de brander. 3. **Ventilator check:** Controleer of de ventilator draait en geen vreemde geluiden maakt. Let op of de ventilatorbladen geblokkeerd zijn. (Pagina 85) 4. **Rookgasafvoer controleren:** Controleer de rookgasafvoer op blokkades, bijvoorbeeld door een nest van vogels of een ophoping van condens. **Oplossing:** * **Gastoevoer:** Corrigeer de gastoevoerdruk indien nodig. Controleer de gasleidingen en de gasklep. (Pagina 85) * **Elektrode:** Reinig of vervang de elektrode indien beschadigd. * **Ventilator:** Vervang de ventilator als deze defect is. * **Rookgasafvoer:** Verwijder blokkades uit de rookgasafvoer. **Bron:** Pagina 85

Oorspronkelijke Vraag

e04.10

Geen monteur? Lees dit eerst ▼

Deze website is ontwikkeld voor gecertificeerde installateurs. De technische informatie hieronder is bedoeld voor vakmensen. Maar als consument kunt u het volgende zelf proberen:

Wat u zelf kunt doen:

Druk op de Reset-knop op uw ketel en houd deze 2 seconden ingedrukt. Dit is de beste manier om een storing te resetten. De ketel zal opnieuw proberen op te starten.
Geen resetknop gevonden? U kunt de stekker uit het stopcontact halen, 1 minuut wachten en weer insteken. Let op: bij de meeste ketels moet een storing via de resetknop gereset worden. De stekker eruit halen heeft in veel gevallen geen effect op de storing.

Werkt uw ketel weer?

Eenmalige storing? Geen zorgen — dit kan voorkomen en is meestal onschuldig.
Storing komt binnen korte tijd terug? Maak dan een afspraak met een installateur. De ketel werkt nu nog, dus er is geen spoed, maar een vakman kan de oorzaak achterhalen voordat het een groter probleem wordt.
Ketel start helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een erkend installateur.

📖 Handleiding Referentie

Voor meer details, zie pagina's 85, 86, 87 in de officiële Remeha Tzerra_Ace_Matic servicehandleiding.

❓ Veelgestelde Vragen

Wat betekent Remeha storingscode E04.10? +

**Fout e04.10:** Ontsteking brander mislukt na vijf pogingen

**Wat de handleiding zegt:** De handleiding geeft aan dat de oorzaak gestoorde gastoevoer kan zijn, problemen met de elektrode, problemen met de ventilator, of blokkades in de rookgasafvoer (Pagina 85).

**Wat er werkelijk gebeurt:** De foutcode wijst op een probleem met het tot stand brengen van een stabiele vlam na meerdere pogingen. In een HR-ketel verloopt het ontsteken als volgt: de ventilator start, de gasklep gaat open, en de bougie genereert een vonk. De ionisatiepen detecteert vervolgens de vlam. Als de vlam niet ontstaat of instabiel is, kan dit te wijten zijn aan een gebrek aan gas, een defecte vonk, of een probleem met de afvoer van rookgassen (en toevoer van lucht) waardoor de verbranding wordt verstoord.

**Diagnose op locatie:**
1.  **Gastoevoer controleren:** Controleer de gastoevoerdruk met een manometer. Deze moet voldoen aan de specificaties voor H-gas (25 mbar) of G-gas (20 mbar). (Pagina 85)
2.  **Elektrode inspectie:** Controleer de elektroden op beschadigingen of corrosie. Meet de afstand tussen de elektroden en de brander.
3.  **Ventilator check:** Controleer of de ventilator draait en geen vreemde geluiden maakt. Let op of de ventilatorbladen geblokkeerd zijn. (Pagina 85)
4.  **Rookgasafvoer controleren:** Controleer de rookgasafvoer op blokkades, bijvoorbeeld door een nest van vogels of een ophoping van condens.

**Oplossing:**
*   **Gastoevoer:** Corrigeer de gastoevoerdruk indien nodig. Controleer de gasleidingen en de gasklep. (Pagina 85)
*   **Elektrode:** Reinig of vervang de elektrode indien beschadigd.
*   **Ventilator:** Vervang de ventilator als deze defect is.
*   **Rookgasafvoer:** Verwijder blokkades uit de rookgasafvoer.

**Bron:** Pagina 85

Heb ik een monteur nodig voor deze storing? +

Probeer eerst de ketel te resetten met de resetknop of door de stekker eruit te halen en 1 minuut te wachten. Als de storing E04.10 binnen een maand terugkomt, maak dan een afspraak met een erkend installateur. Start de ketel helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een monteur.

Meer Hulp Nodig?

Upload je technische handleidingen en stel AI-gestuurde vragen voor directe antwoorden.

Probeer Gratis

Deze oplossing is bijgedragen door een communitymedewerker. Controleer altijd met officiële documentatie voor veiligheidskritisch werk.