Gescande documenten (afbeelding-PDFs) kunnen langer duren om te verwerken vanwege OCR-analyse.
Hier verschijnt de gebruikte pagina uit de handleiding
Met paginanummers en gemarkeerde secties — direct uit jouw PDF.
Registreer & bouw jouw databaseIntergas Storing 5 - Oplossing
Storingscode 5 bij een Intergas betekent: ⚡ 5 — Slecht vlamsignaal door mogelijke problemen met rookgasafvoer, condensafvoer of gasaanvoer.
Oplossing
⚡ 5 — Slecht vlamsignaal door mogelijke problemen met rookgasafvoer, condensafvoer of gasaanvoer
Geldt voor: HR, HRE, HRE_A, HREco
Stappenplan:
- ✅ Herstart de ketel: Reset het toestel via de resetknop of door de stroom kort te onderbreken.
- ✅ Controleer gaskraan: Zorg dat de gaskraan volledig open staat.
- ✅ Controleer condensafvoer: Inspecteer de condensafvoer op verstoppingen en reinig deze indien nodig. Een verstopping is een veelvoorkomende oorzaak.
- ✅ Controleer gasvoordruk: Meet de gasvoordruk aan de ketelinlaat; deze mag niet lager zijn dan 20 mbar.
↳ Bij de Intergas HR: Als er een vermoeden is van te lage gasvoordruk, neem contact op met het gasbedrijf.
- ✅ Controleer luchttoevoer en rookgasafvoer: Inspecteer op mogelijke recirculatie van rookgassen.
- ✅ Controleer aarding: Controleer de aarding van de wandcontactdoos.
- 🔧 Controleer ontsteekunit, -pen en -kabel: Inspecteer de ontsteekunit, ontsteekpen en ontsteekkabel op correcte aansluiting, plaatsing, afstand en eventuele beschadigingen. Vervang indien nodig.
↳ Bij de Intergas HRE: Overweeg vervanging van de ontsteekkabel, bougiedop en/of ontsteekunit.
- 🔧 Controleer en stel gasblok/gas-luchtregeling af: Raadpleeg de handleiding voor het controleren en eventueel bijstellen van de gas-luchtregeling of gasblok afstelling.
↳ Bij de Intergas HR: Overweeg vervanging van het gasblok indien afstelling het probleem niet oplost.
↳ Bij de Intergas HREco: Indien eerdere stappen het probleem niet oplossen, kan controle of vervanging van onderdelen van het gasblok noodzakelijk zijn.
- 🛠️ Vervang de branderautomaat: Indien alle voorgaande stappen het probleem niet oplossen, kan een defecte branderautomaat de oorzaak zijn en dient deze vervangen te worden.
📖 Bron: officiële servicedocumentatie Intergas (HR, HRE, HRE_A, HREco)
Deze website is ontwikkeld voor gecertificeerde installateurs. De technische informatie hieronder is bedoeld voor vakmensen. Maar als consument kunt u het volgende zelf proberen:
Wat u zelf kunt doen:
- Druk op de Reset-knop op uw ketel en houd deze 2 seconden ingedrukt. Dit is de beste manier om een storing te resetten. De ketel zal opnieuw proberen op te starten.
- Geen resetknop gevonden? U kunt de stekker uit het stopcontact halen, 1 minuut wachten en weer insteken. Let op: bij de meeste ketels moet een storing via de resetknop gereset worden. De stekker eruit halen heeft in veel gevallen geen effect op de storing.
Werkt uw ketel weer?
- Eenmalige storing? Geen zorgen — dit kan voorkomen en is meestal onschuldig.
- Storing komt binnen korte tijd terug? Maak dan een afspraak met een installateur. De ketel werkt nu nog, dus er is geen spoed, maar een vakman kan de oorzaak achterhalen voordat het een groter probleem wordt.
- Ketel start helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een erkend installateur.
Deze storing in de praktijk opgelost? Deel je ervaring
📖 Handleiding Referentie
Voor meer details, zie pagina's 40, 42 in de officiële Intergas servicehandleiding.
❓ Veelgestelde Vragen
Wat betekent Intergas storingscode 5? +
⚡ 5 — Slecht vlamsignaal door mogelijke problemen met rookgasafvoer, condensafvoer of gasaanvoer
Hoe los ik Intergas storing 5 op? +
1) ✅ Herstart de ketel: Reset het toestel via de resetknop of door de stroom kort te onderbreken. 2) ✅ Controleer gaskraan: Zorg dat de gaskraan volledig open staat. 3) ✅ Controleer condensafvoer: Inspecteer de condensafvoer op verstoppingen en reinig deze indien nodig. Een verstopping is een veelvoorkomende oorzaak. 4) ✅ Controleer gasvoordruk: Meet de gasvoordruk aan de ketelinlaat; deze mag niet lager zijn dan 20 mbar. 5) ✅ Controleer luchttoevoer en rookgasafvoer: Inspecteer op mogelijke recirculatie van rookgassen. 6) ✅ Controleer aarding: Controleer de aarding van de wandcontactdoos. 7) 🔧 Controleer ontsteekunit, -pen en -kabel: Inspecteer de ontsteekunit, ontsteekpen en ontsteekkabel op correcte aansluiting, plaatsing, afstand en eventuele beschadigingen. Vervang indien nodig. 8) 🔧 Controleer en stel gasblok/gas-luchtregeling af: Raadpleeg de handleiding voor het controleren en eventueel bijstellen van de gas-luchtregeling of gasblok afstelling. 9) 🛠️ Vervang de branderautomaat: Indien alle voorgaande stappen het probleem niet oplossen, kan een defecte branderautomaat de oorzaak zijn en dient deze vervangen te worden.
Heb ik een monteur nodig voor deze storing? +
Probeer eerst de ketel te resetten met de resetknop of door de stekker eruit te halen en 1 minuut te wachten. Als de storing 5 binnen een maand terugkomt, maak dan een afspraak met een erkend installateur. Start de ketel helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een monteur.
Wanneer moet ik een monteur bellen voor Intergas storing 5? +
Als storing 5 na het resetten terugkeert, of als de ketel helemaal niet meer opstart, neem dan contact op met een erkend monteur. Een eenmalige storing is meestal onschuldig, maar terugkerende storingen vereisen professionele diagnose.
🔗 Gerelateerde storingscodes
- Intergas storing 30 — ⚡ 30 — Defect gasklep relais in de branderautomaat Geldt voor: HRE, HR Stappenplan: 1.…
- Intergas storing 8 — ⚡ 8 — Ventilatortoerental niet juist Geldt voor: HRE, HRE_A, HR, HREco Stappenplan: 1. …
- Intergas storing 12 — ⚡ 12 — Sensor S1 (warmwatertemperatuur) geeft een foutmelding, mogelijk door lucht in de…
- Alle Intergas storingscodes →
- Handige rekentool: Gasleiding berekenen (NEN 1078)
Meer Hulp Nodig?
Upload je technische handleidingen en stel AI-gestuurde vragen voor directe antwoorden.
Probeer GratisDeze oplossing is samengevat uit de officiële servicehandleiding en redactioneel gecontroleerd. Controleer bij veiligheidskritisch werk altijd de officiële documentatie.