Gescande documenten (afbeelding-PDFs) kunnen langer duren om te verwerken vanwege OCR-analyse.
Hier verschijnt de gebruikte pagina uit de handleiding
Met paginanummers en gemarkeerde secties — direct uit jouw PDF.
Registreer & bouw jouw databaseIntergas Storing 21 - Oplossing
Storingscode 21 bij een Intergas betekent: ⚡ 21 — Sensorfout S1.
Oplossing
⚡ 21 — Sensorfout S1
Geldt voor: HRE_A, HREco
Stappenplan:
- ✅ Reset de ketel: Herstart de branderautomaat.
↳ Bij de Intergas HRE_A: Schakel de ketel uit en weer in met de aan/uit-toets. Wacht even en probeer opnieuw te starten.
↳ Bij de Intergas HREco: Druk kort op de reset toets.
- ✅ Ontlucht de ketel en CV-installatie: Lucht in het systeem kan sensorfouten veroorzaken. Controleer ook de waterdruk (minimaal 1.0 bar koud) en ontlucht zo nodig.
- 🔧 Controleer de bevestiging van de NTC-sensor (S1): Zorg ervoor dat de sensor correct is bevestigd aan de warmwaterbuis.
- 🛠️ Controleer de bedrading van S1: Inspecteer de bedrading van de S1-sensor op breuken, beschadigingen of slechte verbindingen.
- 🛠️ Meet de weerstand van S1 (NTC): Gebruik een multimeter. De weerstand moet overeenkomen met de temperatuur (circa 12kOhm bij 20°C, 3.5kOhm bij 50°C).
- 🛠️ Vervang sensor S1: Indien de NTC defect lijkt, of als de bedrading en montage in orde zijn en de meting afwijkend blijft.
📖 Bron: officiële servicedocumentatie Intergas (HRE_A, HREco)
Deze website is ontwikkeld voor gecertificeerde installateurs. De technische informatie hieronder is bedoeld voor vakmensen. Maar als consument kunt u het volgende zelf proberen:
Wat u zelf kunt doen:
- Druk op de Reset-knop op uw ketel en houd deze 2 seconden ingedrukt. Dit is de beste manier om een storing te resetten. De ketel zal opnieuw proberen op te starten.
- Geen resetknop gevonden? U kunt de stekker uit het stopcontact halen, 1 minuut wachten en weer insteken. Let op: bij de meeste ketels moet een storing via de resetknop gereset worden. De stekker eruit halen heeft in veel gevallen geen effect op de storing.
Werkt uw ketel weer?
- Eenmalige storing? Geen zorgen — dit kan voorkomen en is meestal onschuldig.
- Storing komt binnen korte tijd terug? Maak dan een afspraak met een installateur. De ketel werkt nu nog, dus er is geen spoed, maar een vakman kan de oorzaak achterhalen voordat het een groter probleem wordt.
- Ketel start helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een erkend installateur.
Deze storing in de praktijk opgelost? Deel je ervaring
📖 Handleiding Referentie
Voor meer details, zie pagina's 66, 67 in de officiële Intergas servicehandleiding.
❓ Veelgestelde Vragen
Wat betekent Intergas storingscode 21? +
⚡ 21 — Sensorfout S1
Hoe los ik Intergas storing 21 op? +
1) ✅ Reset de ketel: Herstart de branderautomaat. 2) ✅ Ontlucht de ketel en CV-installatie: Lucht in het systeem kan sensorfouten veroorzaken. Controleer ook de waterdruk (minimaal 1.0 bar koud) en ontlucht zo nodig. 3) 🔧 Controleer de bevestiging van de NTC-sensor (S1): Zorg ervoor dat de sensor correct is bevestigd aan de warmwaterbuis. 4) 🛠️ Controleer de bedrading van S1: Inspecteer de bedrading van de S1-sensor op breuken, beschadigingen of slechte verbindingen. 5) 🛠️ Meet de weerstand van S1 (NTC): Gebruik een multimeter. De weerstand moet overeenkomen met de temperatuur (circa 12kOhm bij 20°C, 3.5kOhm bij 50°C). 6) 🛠️ Vervang sensor S1: Indien de NTC defect lijkt, of als de bedrading en montage in orde zijn en de meting afwijkend blijft.
Heb ik een monteur nodig voor deze storing? +
Probeer eerst de ketel te resetten met de resetknop of door de stekker eruit te halen en 1 minuut te wachten. Als de storing 21 binnen een maand terugkomt, maak dan een afspraak met een erkend installateur. Start de ketel helemaal niet meer op na reset? Neem dan direct contact op met een monteur.
Wanneer moet ik een monteur bellen voor Intergas storing 21? +
Als storing 21 na het resetten terugkeert, of als de ketel helemaal niet meer opstart, neem dan contact op met een erkend monteur. Een eenmalige storing is meestal onschuldig, maar terugkerende storingen vereisen professionele diagnose.
🔗 Gerelateerde storingscodes
- Intergas storing 30 — ⚡ 30 — Defect gasklep relais in de branderautomaat Geldt voor: HRE, HR Stappenplan: 1.…
- Intergas storing 8 — ⚡ 8 — Ventilatortoerental niet juist Geldt voor: HRE, HRE_A, HR, HREco Stappenplan: 1. …
- Intergas storing 12 — ⚡ 12 — Sensor S1 (warmwatertemperatuur) geeft een foutmelding, mogelijk door lucht in de…
- Alle Intergas storingscodes →
- Handige rekentool: Expansievat berekenen
Meer Hulp Nodig?
Upload je technische handleidingen en stel AI-gestuurde vragen voor directe antwoorden.
Probeer GratisDeze oplossing is samengevat uit de officiële servicehandleiding en redactioneel gecontroleerd. Controleer bij veiligheidskritisch werk altijd de officiële documentatie.